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常見(jiàn)問(wèn)題

常見(jiàn)問(wèn)題

360稱(chēng)搜狗瀏覽器有泄密隱患 搜狗斥360故意抹黑

來(lái)源: 時(shí)間: 2020-03-31 16:41:05

    據經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,昨天下午,360公司召開(kāi)媒體發(fā)布會(huì ),稱(chēng)搜狗瀏覽器泄漏用戶(hù)隱私信息,并公布了相關(guān)資料。而搜狗緊接著(zhù)也召開(kāi)媒體溝通會(huì ),強調搜狗瀏覽器沒(méi)有問(wèn)題,這次漏洞事件完全是360精心策劃、幕后操縱的行為。

    360公司在發(fā)布會(huì )上播放了一段視頻,這段該視頻顯示,在一臺只有基本應用程序的電腦中,下載安裝搜狗瀏覽器,點(diǎn)擊搜狗瀏覽器的賬號登錄系統,使用QQ賬號和密碼進(jìn)行注冊和登陸,雙擊退出系統。然后,在工具欄里點(diǎn)擊“智能填表”,再選擇管理表單數據,網(wǎng)頁(yè)上就會(huì )彈出一個(gè)表單。繼續點(diǎn)擊,就會(huì )出現大量不同用戶(hù)的個(gè)人賬號密碼等信息。視頻顯示,使用這些賬號和密碼能夠進(jìn)入到這些用戶(hù)的淘寶、郵箱、QQ等系統中。

    與360針?shù)h相對的,搜狗同樣在現場(chǎng)公布視頻,用360公司視頻中的操作方式,也展示了360瀏覽器能夠同樣“收集用戶(hù)信息并且對外泄露”。搜狗瀏覽器相關(guān)負責人表示,360公布的證據視頻并不具備信服力,因為那只是賬號同步機制的正常功能特性。

    雙方都使用對方的瀏覽器,采用類(lèi)似的步驟,得出差不多的結果?!短煜鹿尽凡稍L(fǎng)了360公司副總裁曲曉東,據他講,360和搜狗的操作方法其實(shí)是完全不同的:

    曲曉東:搜狗演示的操作步驟跟360所展示的公正視頻里面的操作步驟是完全不同的,最根本的區別有一點(diǎn),就是說(shuō)它們是用360瀏覽器的賬號登錄功能,不停的登錄、退出、登錄、退出,然后把另一臺電腦的,同一個(gè)賬號的同步過(guò)來(lái),但是360的功能視頻是可以非常清晰看到,我們只是不斷點(diǎn)擊退出按紐,就可以把其他人的信息同步過(guò)來(lái),這是完全不同的。因為如果是登錄、退出、登錄、退出,它確實(shí)可以把另一個(gè)電腦上的統一賬號上的內容是可以同步過(guò)來(lái)的,但是如果說(shuō)只是在退出的時(shí)候,它就不應該把信息同步。

    針對這個(gè)問(wèn)題,記者采訪(fǎng)了負責搜狗公司桌面產(chǎn)品業(yè)務(wù)的副總裁楊洪濤,他表示,曲曉東提到的這個(gè)細節并不能說(shuō)明問(wèn)題:

    楊洪濤:關(guān)于多次登錄退出,還是說(shuō)不停的做退出這件事,其實(shí)是不同瀏覽器的進(jìn)行這個(gè)賬號上下傳,用戶(hù)賬戶(hù)信息不同的方式所帶來(lái)的,登錄退出只是為了去掩飾說(shuō),我的賬號背后,存在這個(gè)賬號里的數據在進(jìn)行上下傳,這個(gè)細節并不說(shuō)明什么操作上的區別。

    據360方面提供的信息,360技術(shù)人員說(shuō),搜狗瀏覽器在同步方面存在設計缺陷,用戶(hù)退出后,會(huì )觸發(fā)這個(gè)設計錯誤,導致服務(wù)器將大量其他用戶(hù)的賬號和密碼回傳到瀏覽器上,除了賬號和密碼外,還包括其他用戶(hù)的收藏夾信息、歷史記錄等。曲曉東表示,360已經(jīng)用搜狗瀏覽器收集到了幾千名網(wǎng)友的真實(shí)個(gè)人資料:

    曲曉東:360的公眾視頻里面演示的每一個(gè)搜狗泄漏的信息,都是真實(shí)的用戶(hù),其中有數千個(gè)之多,每一個(gè)都是真實(shí)的,我們完全可以在法律允許的情況下,一個(gè)一個(gè)的把這些真實(shí)的用戶(hù)演示給媒體看,我也希望搜狗對此作出解釋。

    對此,搜狗副總裁楊洪濤說(shuō),搜狗只是想證明360的視頻不能說(shuō)明問(wèn)題,至于360是否真的掌握了網(wǎng)友的真實(shí)資料,他無(wú)法判斷:

    楊洪濤:關(guān)于這個(gè)里面的信息是真實(shí)的還是虛假的,這個(gè)事其實(shí)是沒(méi)法證明的了,其實(shí)我覺(jué)得,我們也只是想去說(shuō)明,它這個(gè)所謂公正的視頻,并不能說(shuō)明搜狗有漏洞,或者搜狗在泄漏用戶(hù)隱私,至于里面數據是真實(shí)或者虛假的,因為我們沒(méi)有辦法去接觸到這個(gè)數據,所以我們也沒(méi)有辦法做判斷了。

    昨天,搜狗CEO王小川曾表示,目前并沒(méi)有用戶(hù)因為此問(wèn)題進(jìn)行投訴,并且也沒(méi)有用戶(hù)能對360所描述的現象“復現”。搜狗公司在官方聲明中稱(chēng),從11月5日開(kāi)始,360公司經(jīng)過(guò)精心的策劃和導演,先后操縱論壇ID、微博水軍及傳媒,并動(dòng)用360導航、彈窗等手段,對搜狗瀏覽器再次進(jìn)行了抹黑。針對搜狗的這一說(shuō)法,360公司副總裁曲曉東表示,360是公開(kāi)指正搜狗,并不是抹黑:

    曲曉東:360公司是在網(wǎng)友爆料的情況下經(jīng)過(guò)驗證之后,可以說(shuō)是實(shí)名的叫舉報也好,叫公布也好,并不存在通過(guò)別人怎么怎么樣,我們是自己站出來(lái)了,我們是指證它,這不叫摸黑,這叫指證,我們指證的證據是否存在,是否真實(shí)的,這個(gè)是問(wèn)題的關(guān)鍵,你不能轉移話(huà)題到另一個(gè),把它變成兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭,好像是在互相指責,不是這樣的,搜狗指責360的,只是觀(guān)點(diǎn)和論點(diǎn),沒(méi)有任何證據。所以我覺(jué)得這個(gè)事情不希望被誤導成兩個(gè)企業(yè)之間在競爭。

    不過(guò),搜狗副總裁楊洪濤堅持認為,360的做法是一種不正當競爭行為:

    楊洪濤:從驗證所謂說(shuō)這是不是搜狗漏洞的過(guò)程當中,我們是看到了360做法是有疑點(diǎn)的,視頻更不嚴謹,然后論壇的帖子也被盜號發(fā)出來(lái)的,而且它的發(fā)布也是說(shuō)先發(fā)布到公眾那里去,然后搜狗才能知道,這個(gè)做法其實(shí)也不太符合安全行業(yè)一般的規范,這種規范是說(shuō)我要先通知廠(chǎng)商,等待廠(chǎng)商的反饋,然后通知第三方的鑒定機構,具有一個(gè)權威的結論之后,再去做出這樣一個(gè)確定,因為如果說(shuō)我真的發(fā)現一個(gè)漏洞,第一時(shí)間是向社會(huì )公開(kāi)擴大影響面的話(huà),實(shí)際上往往會(huì )帶來(lái)更大的這種所謂的漏洞,被惡意或者有不同目的的人去了解和利用到,實(shí)際上會(huì )帶來(lái)更大問(wèn)題的,從這些邏輯的過(guò)程,公開(kāi)的材料里面的這些問(wèn)題,所以我們才得出就是針對搜狗不正當競爭的行為。

    雙方兩位副總像辯論一般的發(fā)言,似乎每一個(gè)問(wèn)題,就像一個(gè)乒乓球,彈過(guò)去對方就會(huì )打過(guò)來(lái),好幾個(gè)回合,但是這件事情最終背后的真相,似乎也沒(méi)有給我們更多的一些細節的展示,對于這樣一個(gè)問(wèn)題,況杰先生基本的判斷是怎樣的?

    況杰:基本判斷是我也不知道到底是有問(wèn)題,但是給我的感覺(jué)好像這倆瀏覽器都在搜集個(gè)人隱私,事實(shí)上通過(guò)瀏覽器搜集個(gè)人隱私,我相信有很多的網(wǎng)站可能是有意或者無(wú)意的這種行為出現,但是不是構成惡意,或者是不是構成侵犯隱私的犯罪,現在我們還不好判斷;另外有一些是所謂在后臺的存儲。有些是不是惡意叫盜???這可能也是要來(lái)區分的。搜狗是不是一定有這樣的問(wèn)題,還是作為瀏覽器本身內內存在問(wèn)題,還是它惡意有盜取,這個(gè)現在我們看不出來(lái),360雖然指出了這么一個(gè)現象,但是是不是搜狗一定是惡意去盜取這些信息呢?現在我們也看不出來(lái)。另外搜狗也反過(guò)來(lái)指責360,說(shuō)明360瀏覽器,無(wú)論它是有意還是無(wú)意,它也可以獲得一些用戶(hù)的信息。這樣來(lái)看,似乎好像都不是特別安全。

    相關(guān)鏈接:

    【專(zhuān)家分析:360為什么要和搜狗斗】

    周鴻祎是個(gè)極其缺乏安全感的人,精神過(guò)于敏感,且在敏感神經(jīng)下常常會(huì )作出過(guò)激反應的人。而老周的主動(dòng)出擊,在搜狗宣布引入騰訊后的一系列事件當中,已能看出。

    今年8月,搜狗宣布騰訊入住前的一個(gè)月,百度、360、搜狗、搜搜、谷歌的市場(chǎng)占有率分別為63.16%、18.23%、10.35%、3.62%和2.88%。也就是說(shuō),搜狗和搜搜的份額總計13.97%,約14%;而360的份額為18.23%。前者累計已達到后者的76.8%。這怎能讓生性敏感的老周睡得著(zhù)覺(jué)?

    而在9月,搜狗宣布騰訊入住的當月,360的份額增至19.04%,而搜狗和搜搜的份額都有增長(cháng),分別為10.54%和3.99%,累計14.53%。其中,搜搜的份額出現了拐點(diǎn)。從今年1月到5月,搜搜的市場(chǎng)份額從3.5%逐漸向3.99%增長(cháng);而從5月至8月,搜搜市場(chǎng)份額開(kāi)始逐漸下滑至3.62%;但在9月,搜搜卻又從3.62%一下增長(cháng)到了3.99%。9月的一個(gè)月,讓搜搜的增長(cháng)一下子對沖了此前三個(gè)月的下滑幅度。而搜狗依然是穩步增長(cháng)。

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